Организация работы во время вспышки коронавируса
Как и большинство других компаний, Insta-Pro пришлось внести многочисленные коррективы в свою работу в связи с угрозой эпидемии коронавируса. Мы перенесли даты проведения торговых выставок, заказчики отложили свои поездки к нам, и в целом мы в нашей повседневной работе испытываем задержки.
Что мы можем предпринять для того, чтобы продолжить нормальную работу в максимально возможном объеме? Мы проводим много личных встреч с нашими заказчиками, поэтому мы стали больше использовать видеоконференции. На рынке представлены множество компаний, предлагающих программное обеспечение для проведения видеоконференций. Вот лишь некоторые из них, которыми я пользовался ранее:
- Go-to-Meeting
- Microsoft Teams
- Zoom
- Skype
У них у всех есть свои преимущества и недостатки. Skype является бесплатной программой, но имеет ограниченный функционал, а Go-To-Meeting ― это программа с ежемесячной абонентской платой, но с многочисленными функциями, к числу которых относятся видеоконференции и общий доступ к рабочему столу, что очень полезно для презентации предложений или учебных материалов потенциальному или существующему заказчику.
Мы в Insta-Pro используем Microsoft Teams, которым можно пользоваться бесплатно, если у вас установлен Office 365. Наши команды отделов продаж, обслуживания, диетологи и инженеры могут предоставить вам доступ к рабочим столам своих компьютеров для просмотра информации.
Также не следует забывать про старый добрый телефон. Вы всегда можете взять телефон, позвонить своему заказчику и обсудить рабочие вопросы, погоду или даже поговорить про коронавирус.
Пройдет время (надеемся, что это произойдет скоро), вспышка заболевания прекратится, и работа вернется в нормальное русло. Пока же вам следует максимально эффективно использовать доступные вам технические средства для связи с заказчиками.
