Hacer negocios durante el brote de Coronavirus
Al igual que la mayoría de las empresas en todas partes, Insta-Pro ha tenido que hacer ajustes recientemente debido a la amenaza del coronavirus. Se han postergado las ferias comerciales, los clientes han pospuesto sus viajes para visitarnos y, en general, hay demoras en la actividad comercial diaria.
En vista de esto, ¿qué podemos hacer para seguir trabajando lo más normal posible? Sostenemos muchas reuniones con nuestros clientes, motivo por el cual hemos aumentado el uso de la videoconferencia. Hoy en día, existen muchas empresas que ofrecen software de videoconferencia de entre las cuales elegir. Aquí hay algunas que he utilizado en el pasado:
- Go-to-Meeting
- Microsoft Teams
- Zoom
- Skype
Todas ellas tienen sus ventajas y desventajas. Skype es Gratis, pero es limitado en cuanto a funcionalidad. Go-To-Meeting se paga con una suscripción mensual, pero tiene muchas funciones incluyendo videoconferencia y uso compartido de la pantalla, lo cual resulta muy útil para presentar propuestas o material educativo a un cliente actual o potencial.
En Insta-Pro usamos Microsoft Teams, que es gratis si se dispone de Office 365. Nuestros equipos de ventas, servicios, nutrición o de ingeniería pueden compartir la pantalla con usted para revisar información.
Y tampoco olvidemos el fiel teléfono. Puede levantar el auricular y llamar a sus clientes para hablar sobre el negocio, el clima o incluso sobre el coronavirus.
En algún momento, ojalá mas temprano que tarde, el brote disminuirá y el negocio retomará su actividad normal. Mientras tanto, hay que hacer lo mejor que se puede con la tecnología disponible para conectarse con los clientes.
