Soluciones comprometedoras
Desde que la empresa se fundó a finales de la década de 1960, la adición de valor ha sido un impulsor importante para Insta-Pro. Los agricultores de todo el mundo hacen esto al cultivar sus propias cosechas y gestionar el procesamiento de la granja para alimentar directamente a los animales; al eliminar a las personas intermedias, tienen la posibilidad de capturar más ganancias.
En este blog, escribiré sobre la forma en que Insta-Pro ayuda a los agricultores y negocios a agregar valor a los cultivos locales y ahorrar dinero. El equipo de extrusión opera a alta presión y altas temperaturas, y esto es fundamental para mantener determinados parámetros y así garantizar una calidad estable del producto final. Insta-Pro permite que sus clientes ahorren dinero al ofrecer máquinas de calidad, componentes duraderos y un producto final de alta calidad.
Nuestros conocimientos se basan en 45 años de experiencia en el negocio de la extrusión, junto con un sólido trabajo de I+D, y la participación en estudios universitarios. Nuestro equipo se centra en educar a posibles clientes sobre las ventajas de la tecnología de extrusión a través de la interacción personal en talleres, ferias comerciales y visitas presenciales. Es común que los posibles clientes comparen precios y, en poco tiempo, descubren que existen otras extrusoras en el mercado con un precio más atractivo. Pero descubren que es difícil controlar las temperaturas que hacen que la calidad del producto disminuya. Como resultado, los animales no tienen un buen rendimiento cuando consumen este producto y las diferentes temperaturas generan un desgaste demasiado rápido del equipo. Quisiera compartir con ustedes un ejemplo real sobre cómo ayudamos a los clientes cuando se enfrentan a situaciones como esta.
Recientemente, uno de nuestros clientes rusos (ZAO Tubinsk) nos compró una línea de extrusión para procesar una mezcla de canola y cebada. Antes de comprar nuestra máquina, usaba una copia de la extrusora de Insta-Pro que compró a un 35 % menos del precio del equipo de Insta-Pro. Luego de meses de lucha, frustraciones y el alto costo de los componentes desgastados, decidió reemplazar esta extrusora por el equipo de Insta-Pro.
Contamos con dos técnicos en el personal en nuestra oficina de Stavropol, Rusia, que se encargan de las puestas en marcha y capacitan al personal técnico de nuestros clientes; Yuri Roslyakov trabaja para la empresa hace más de 18 años y Arthur Gavrishev ha sido contratado recientemente debido al crecimiento de nuestro negocio en el mercado.
Esto es lo que Yuri descubrió sobre la extrusora de la competencia que tenía el operador:
- Es mu ydifícil de arrancar y detener. Para limpiar el barril, el operador de la extrusora vierte agua en la extrusora. Es dura y desorganizada.
- Puede tardar hasta una hora en llegar a la temperatura máxima disponible de 110 °C, lo que hace que al producto le falte cocción.
- Si se incrementa el ingreso de piensos se produce una gran vibración. El barril de la extrusora tambalea y eso es alarmante.
- Cuando el material no se procesa correctamente, el producto final queda pegajoso y los operadores deben colocar arena en el transportador de correa para evitar que el producto se resbale. Luego, el operador debe limpiar la correa varias veces por turno debido a este problema.
- Las piezas se desgastan demasiado rápido. Se deben reemplazar piezas cada dos semanas. A veces antes.
El propietario de ZAO Tubinsk tomó la decisión de comprar el equipo de Insta-Pro. No fue una decisión fácil dado que ya contaba con la extrusora de la competencia y se preguntaba si una extrusora importada sería diferente. Sin embargo, como su vecino ya tenía éxito gracias a la máquina de Insta-Pro, Tubinsk finalmente decidió comprarla. Según el operador de la extrusora, la máquina de Insta-Pro funciona mucho más pareja, es muy fácil de operar y, lo más importante, la calidad del producto final es muy alta y consistente.
Insta-Pro tiene oficinas en diferentes partes del mundo y nos hemos encontrado con situaciones similares en varios países. Cada uno de nuestros directores de ventas podría proporcionar varios ejemplos sobre cómo las personas aprenden de sus errores.
Uno siempre puede comprender el deseo de ahorrar dinero en la inversión de capital al comprar equipos más económicos. A menudo los clientes creen que, como el equipo de extrusión es bastante simple (y es parecido al de Insta-Pro), pueden ahorrar dinero al comprar algo local. Pero las apariencias engañan. Son todos los años de investigación, desarrollo y calidad los que hacen que Insta-Pro sea tan valioso.
